از آنجایی که فروشگاه اینترنتی است، لذا بهترین راه خرید از طریق آنلاین است ولی در صورتی که نیاز به رویت کالا به صورت حضوری دارید ابتدا از موجود بودن در انبار تهران مطمئن شوید (تلفن تماس 02166377000) و برای مراجعه حضوری به آدرس تهران - خیابان آزادی - خیابان اسکندری شمالی - پلاک 109 - واحد 1 مراجعه کنید

فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی سه ستاره از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است. همچنین فروشگاه با 10 سال سابقه همواره در دسترس مشتریان و پاسخگوی سوالات و مشکلات آنها خواهد بود.

سفارش های ثبت شده برای شهرستان،یک روز بعد ارسال میشود. بسته به فاصله شهر از تهران حدود 24 تا 48 ساعت از زمان ارسال، کالا به دست مشتری میرسد. سفارش های ثبت شده برای شهر تهران نیز یک روز بعد ارسال و به دست مشتری خواهد رسید. لازم به ذکر است در صورت موجود نبودن کالا همکاران ما با مشتری تماس گرفته و زمان ارسال را هماهنگ میکنند

بسته به نوع کالا گارانتی ها نیز متفاوت است. در صفحه مخصوص هر محصول نوع گارانتی آن ذکر شده است. برخی از کالاها ممکن است هیچگونه گارانتی نداشته باشند اما تمامی محصولات مشمول بازگشت 7 روزه کالا تحت شرایط معین خواهند شد.